De bank heeft circa 255.000 particuliere klanten in Zweden, Noorwegen, Finland, Denemarken, Duitsland en Nederland en is gespecialiseerd in persoonlijke leningen, hypotheken, equity release-producten en spaarrekeningen. Op de Nederlandse markt biedt de bank uitsluitend spaarrekeningen aan en om zo’n rekening te kunnen openen, moet de klant beschikken over een gratis Raisin-rekening (Raisin is een online ‘marktplaats’ voor spaarproducten uit de EU).
De rente wordt ieder kwartaal bijgeschreven en het saldo (maximaal € 95.000) valt onder het Zweedse depositogarantiestelsel, dat vergelijkbaar is met het Nederlandse. Momenteel bedraagt de garantie SEK 1.050.000. Het bedrag varieert, want het wordt periodiek bijgesteld door de in de gehele EU geldende € 100.000 per rekeninghouder per bank om te rekenen naar Zweedse kronen. Door koersschommelingen kan de garantie dus iets hoger of lager zijn dan € 100.000. Zweden houdt geen bronbelasting in, en afgezien van het maximumsaldo zijn er verder geen beperkingen om geld te storten of op te nemen.